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1. Quiénes somos

Este sitio pertenece a Pacusoft, empresa domiciliada en Quito, Ecuador, dedicada al desarrollo de software, la implementación y gestión de sistemas empresariales, la automatización de procesos, los servicios de nube y el licenciamiento de software de terceros. Para cualquier consulta sobre estas condiciones puedes escribir a info@pacusoft.com.

2. Uso de este sitio

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3. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el logotipo y los materiales de este sitio son de Pacusoft o se usan con autorización. Las marcas de terceros que aparecen —Microsoft, AWS, Meta y otras— pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan únicamente para describir los servicios que prestamos y las acreditaciones que mantenemos.

4. Solicitudes de información y cotizaciones

El formulario de contacto sirve para solicitar información. Enviarlo no genera obligación alguna para ninguna de las partes: no constituye un contrato, una reserva de cupo ni una aceptación de propuesta.

Las cotizaciones que emitimos indican su propio plazo de validez, alcance y condiciones. Ante cualquier diferencia, lo que rige es el documento firmado entre las partes, no lo publicado en este sitio.

5. Precios y plazos publicados

Los rangos de precios y los tiempos que aparecen en el sitio y en nuestros artículos son referenciales, sirven para dar una idea de magnitud y no constituyen una oferta. El precio y el plazo de cada proyecto se definen tras revisar su alcance y se formalizan en la propuesta correspondiente.

6. Prestación de los servicios

El alcance, los entregables, los plazos, las garantías y las condiciones económicas de cada proyecto se pactan por escrito antes de comenzar. Las condiciones particulares de ese acuerdo prevalecen sobre este documento.

Cuando el servicio depende de plataformas de terceros —Microsoft 365, Azure, AWS, WhatsApp Business u otras—, su disponibilidad, sus condiciones de uso y sus cambios de política dependen del proveedor correspondiente y se rigen por sus propios términos.

7. Enlaces externos

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8. Datos personales

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10. Cambios en estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con su fecha de actualización en el encabezado.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Quito, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor.